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Perguntas freqüentes

  • MIMOV funciona com qualquer operadora? Sim, MIMOV é um telefone libre que funciona com um cartão SIM de qualquer operadora de telefone celular. Garantir-se que o cartão SIM tem o PIN desbloqueado.
  • Necessitarei contratar com meu operador de telefone celular um plano de dados para usar MIMOV? Sim, é imprescindível. MIMOV envia dados de localização e notificação de alertas na página web através de internet. É necessário dispor de um plano de dados para não aumentar o custo do boleto do operador.
  • Posso usar qualquer cartão SIM, dos que tenho contratados com MIMOV? Sim, poderá usar qualquer cartão SIM com MIMOV, porém deverás garantir que o PIN esteja desbloqueado e que tenha contratado um plano de dados. MIMOV envia de forma periódica, informação através de internet. Em caso de não ter contratado um plano de dados, pode aumentar o custo do boleto do operador.
  • Quem me cobrará as chamadas? A fatoração das ligações e o acesso a internet é efetuado diretamente pelo operador com quem você contratou o cartão SIM.
  • O que tenho que fazer para começar a usar MIMOV? MIMOV é um telefone celular que se configura desde a página web www.mimov.es . Para começar a usar o telefone inserir o cartão SIM ( com o PIN desbloqueado), introduzir a bateria ( assegurar-se que esteja carregada), e ligar o telefone. Poderás consultar todos os passos no Guia rápido que se disponibiliza com o telefone. Com o telefone ligados conecta-te na página web www.mimov.com, selecione / “registra-te aqui”/ . Uma vez completado o processo de registro utilize seu usuário e senha para conectar-se aos serviços de configuração de MIMOV.
  • Como introduzir os contatos associados a cada botão? Desde o ícone / Organizar contatos/ de intranet poderás atribuir os números de telefones as teclas de MIMOV.
  • O que acontecerá ao apertar o botão SOS? Ao apertar SOS o sistema enviará uma mensagem SMS a cada um dos contatos configurados a este botão, e a continuação realizará uma chamada telefônica ao primeiro dos contatos configurados a este botão. Se esta ligação não for atendida, procederá a ligar ao terceiro dos contatos..
  • Como realizar uma chamada desde MIMOV? Para realizar uma ligação desde MIMOV, somente tem que apertar qualquer uma das teclas de contato 1 ou 2, ou a tecla SOS durante 3 segundos até notar vibração. As teclas se iluminarão e uma melodia indicará que a ligação está iniciada.
  • Posso saber a localização do telefone MIMOV? Sim, conectando-se a intranet do portal www.mimov.es e através do ícone / “ Serviços de localização”/ poderás conhecer a localização do telefone.
  • O que é uma área protegida? Poderás definir áreas protegidas para o usuário de MIMOV. Ativando esta função, MIMOV emitirá uma alerta à página web cada vez que o usuário de MIMOV saia da zona protegida. Para criar uma zona protegida entre na página web www.mimov.es com teu usuário e senha e selecione o ícone /” Área Protegida”/ nos serviços de localização. Leia as instruções para criar uma zona protegida.